Facile&Sicuro, la Banca Multicanale

nuovo_logo_progetto_facile_e_sicuroLa referente del progetto per il Movimento Difesa del Cittadino è Livia Zollo.

Comodità, velocità, praticità: piccoli vantaggi che il consumatore può avere con il minimo sforzo. È informare il cittadino delle nuove potenzialità offerte dalla banca multicanale l’obiettivo principale del progetto “Facile&Sicuro, la banca multicanale” realizzato da Movimento Difesa del CittadinoAdiconsum e Codacons in collaborazione con UniCredit nell’ambito di Noi&UniCredit, accordo stipulato tra 12 Associazioni dei Consumatori e il gruppo bancario.

Bonifici, pagamenti e compravendita di titoli, sono molte le operazioni che oggi si possono effettuare online. La banca multicanale rappresenta dunque un importante strumento di innovazione sociale in quanto non solo consente ai consumatori di usufruire dei principali servizi bancari e finanziari risparmiando tempo e denaro ma rende ancora più facilmente accessibile la “Banca” anche a persone disabili o con difficoltà motorie favorendo l’inclusione finanziaria e il superamento di barriere di accesso.

È quindi importante informare i consumatori sulle numerose possibilità che offre la banca multicanale, sugli eventuali rischi e sul risparmio che si può ottenere rispetto a un conto tradizionale. Allo stesso tempo è necessario aumentare il numero di cittadini che fruiscono di questi servizi per snellire il sistema bancario, ridurre le attese agli sportelli, rendere quasi immediata la risposta della banca al cliente.

Nell’ambito della collaborazione con UniCredit, le associazioni forniranno informazioni e strumenti concreti ai cittadini attraverso incontri territoriali volti a garantire l’assistenza e la tutela del cittadino-consumatore nell’ambito dell’uso dei nuovi strumenti finanziari che, seppur ancora visti con diffidenza, potranno rappresentare un vero e proprio vantaggio in termini di costi e di tempo. Tutte le informazioni e la possibilità di partecipare all’edu-game sulla banca multicanale sono disponibili sul sito www.facilesicuro.it.

Il progetto prevede 4 incontri formativi per i quadri delle Associazioni a Roma, Milano, Napoli e Palermo e una serie di incontri informativi con i cittadini:

  • incontri di prossimità realizzati nelle sedi delle AACC delle provincie definite congiuntamente con Unicredit, rivolti al target Adulti attraverso l’incontro dei soci delle AACC;
  • seminari informativi presso le Accademie militari nazionali o altre Scuole di formazione delle forze armate e di polizia. I seminari saranno rivolti agli allievi ufficiali e sottufficiali;
  • seminari informativi presso le Università dove sono presenti corsi universitari sul consumerismo o altri corsi di formazione economico-aziendale (da scegliere tra: Roma Tre, Bologna, Catania, Siena-Arezzo,  IULM di Milano, Camerino,  Torino);
  • seminari informativi rivolti al target dei consumatori disabili. I seminari saranno svolti con la collaborazione delle  Associazioni che li organizzano e rappresentano.

Durante gli incontri formativi e territoriali saranno realizzati e distribuiti:

Parallelamente alla formazione sarà realizzata anche una campagna tramite il web.

 News

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