Risoluzione alternativa alle controversie
Se hai avuto un disservizio dopo aver effettuato un acquisto online su uno dei siti che espongono il sigillo Netcomm, e non hai ottenuto una risposta soddisfacente entro 45 giorni, Netcomm mette a tua disposizione la Conciliazione Paritetica.
Come avviare la Conciliazione Paritetica?
- SCARICA QUI la domanda di Conciliazione
- Compila la domanda e crea un PDF con i documenti richiesti nella domanda (max 12 MB)
- Compila il modulo qui sotto scegliendo l’Associazione di Consumatori di fiducia e carica il PDF con i relativi documenti
La procedura di adesione è completamente gratuita.
Per aprire una procedura di conciliazione
