E’ e sarà di fondamentale importanza per le associazioni formare adeguatamente i loro quadri e i loro collaboratori, affinché possano a loro volta provvedere a informare ed assistere adeguatamente i cittadini sul territorio.
Si è svolto ieri a Roma, al Teatro Italia, l’evento finale del progetto “Pronti a Contare”, dal titolo “Dal progetto alla policy: come cambia la tutela del consumatore con la CCD2”. All’incontro hanno preso parte oltre 100 persone tra rappresentanti delle associazioni dei consumatori, istituzioni, operatori del credito, cittadini e stakeholder del settore.
Il progetto, promosso da Adiconsum Nazionale APS (capofila) insieme a Codacons, Confconsumatori, CTCU, Movimento Consumatori, Movimento Difesa del Cittadino, e finanziato dal Ministero delle Imprese e del Made in Italy ai sensi del D.D. 12 maggio 2025, ha l’obiettivo di rafforzare consapevolezza e responsabilità dei cittadini nell’uso del credito al consumo, alla luce delle novità introdotte dalla Direttiva UE 2023/2225 (CCD2) e del relativo recepimento nazionale.
Nel corso dell’evento sono stati presentati i risultati del progetto e discusse le implicazioni della nuova disciplina per la protezione dei consumatori, con il contributo di associazioni, esperti e rappresentanti istituzionali.
“E’ molto importante che Banca d’Italia, Autorità, imprese creditizie e associazioni dei consumatori cooperino in modo costruttivo per assicurare la massima protezione dei consumatori in sede di implementazione delle nuove regole attuative della disciplina europea, al fine di garantire ai cittadini pieno accesso al credito e nel contempo prevenire i rischi connessi al sovraindebitamento. Siamo felici che il progetto e l’evento congressuale organizzato per illustrarne i risultati abbia visto la fattiva partecipazione di molte associazioni dei consumatori. E’ e sarà di fondamentale importanza per le associazioni formare adeguatamente i loro quadri e i loro collaboratori, affinché possano a loro volta provvedere a informare ed assistere adeguatamente i cittadini sul territorio. Siamo profondamente grati al Ministero per il generoso sostegno e per la fiducia che ha accordato al progetto”, ha dichiarato il presidente di Adiconsum, Giovanni De Cristofaro.
“La nuova direttiva europea sul credito ai consumatori (CCD2) rafforza la tutela dei consumatori attraverso quattro direttrici fondamentali: pubblicità più corretta e trasparente, informazioni precontrattuali più leggibili, una valutazione più rigorosa del merito creditizio e servizi di consulenza sul debito per chi è in difficoltà – ha dichiarato il presidente del Movimento Difesa del Cittadino, Antonio Longo –. La nuova disciplina chiede che il ricorso al credito e la rateizzazione siano più proporzionati, comprensibili e sostenibili, evitando che una rata apparentemente contenuta nasconda costi complessivi elevati o un eccessivo prolungamento del debito. Per questo sarà fondamentale accompagnare le nuove regole con un forte investimento in informazione, prevenzione e formazione, affinché le associazioni possano offrire ai cittadini un’assistenza concreta sul territorio”.
